Casino välkomstpaket

Pokerstars Casino Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn förklarar hur Pokerstars Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt och öppet sätt i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.

Policyn beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används, hur de skyddas och vilka rättigheter du har. Den gäller för spelare i Sverige och bör läsas tillsammans med eventuella villkor som gäller för Pokerstars Casinos tjänster.

Deluxe Wilds
Deluxe Wilds
Mancala
Pirate Bonanza 2
Pirate Bonanza 2
Hacksaw
Duel at Dawn
Duel at Dawn
Hacksaw
Limbo+
Limbo+
Pragmatic
Madame Destiny Megaways
Madame Destiny Megaways
Pragmatic
Majestic King
Majestic King
Spinomenal

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder tjänsterna och vilka uppgifter du själv lämnar. Uppgifter kan samlas in när du registrerar dig, spelar, gör en insättning eller kontaktar kundsupport.

  • Kontakt- och identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, adress, e-postadress och uppgifter som behövs för att bekräfta din identitet.
  • Kontouppgifter, såsom användarnamn, inloggningsuppgifter, kontostatus och inställningar för ditt spelkonto.
  • Transaktionsuppgifter om insättningar, uttag, spel, bonuspengar, fria spinn och andra ekonomiska aktiviteter på kontot.
  • Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem, språk, tidszon och information om hur webbplatsen används.
  • Kommunikation som du skickar till oss, inklusive frågor, synpunkter, dokument och uppgifter som lämnas i samband med supportärenden.
  • Uppgifter om spelansvar, till exempel val av insättningsgräns, förlustgräns, spelpaus eller andra verktyg som du använder för ansvarsfullt spelande.

Vi kan också ta emot uppgifter från tjänsteleverantörer som hjälper till med betalningar, identitetskontroller, säkerhet eller förebyggande av bedrägerier. Vi försöker begränsa insamlingen till sådana uppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet.

Så Använder Vi Dina Personuppgifter

Personuppgifter behandlas för att Pokerstars Casino ska kunna tillhandahålla en säker och fungerande tjänst. Behandlingen kan bland annat användas för att:

  • Skapa, administrera och skydda ditt spelkonto.
  • Genomföra insättningar, uttag och andra betalningsrelaterade åtgärder.
  • Verifiera identitet och kontrollera att kontot används av rätt person.
  • Upptäcka och förebygga bedrägerier, missbruk, manipulation och obehörig åtkomst.
  • Ge kundsupport, besvara frågor och hantera klagomål eller tekniska problem.
  • Förbättra webbplatsens funktioner, prestanda, innehåll och användarupplevelse.
  • Informera om tjänster, erbjudanden eller förändringar när detta är tillåtet och relevant.
  • Stödja ansvarsfullt spelande och administrera gränser eller andra val som du gör på spelkontot.

Den rättsliga grunden för behandlingen kan vara att avtalet med dig ska fullgöras, att vi behöver uppfylla en rättslig skyldighet, att behandlingen är nödvändig för berättigade intressen eller att du har lämnat samtycke. Vilken grund som gäller beror på sammanhanget.

Kakor Och Liknande Teknik

Webbplatsen kan använda kakor och liknande tekniker för att komma ihåg val, möjliggöra inloggning, skydda tjänsterna och förstå hur besökare använder webbplatsen. En kaka är en liten textfil som sparas i din webbläsare eller på din enhet.

Teknikerna kan ha olika funktioner. Vissa behövs för att webbplatsen ska fungera, medan andra hjälper oss att analysera användning eller anpassa innehåll. När samtycke krävs får du möjlighet att hantera dina val genom de inställningar som visas på webbplatsen.

Du kan vanligtvis ändra inställningarna i din webbläsare och radera redan sparade kakor. Om du blockerar vissa kakor kan delar av webbplatsen eller spelkontot fungera sämre.

När delar vi uppgifter?

Personuppgifter lämnas inte ut utan ett relevant ändamål. Uppgifter kan delas när det behövs för att driva tjänsten, skydda spelare och företagets system eller uppfylla krav som följer av tillämpliga regler.

  • Med betaltjänster och andra aktörer som behövs för att behandla insättningar och uttag.
  • Med leverantörer som hjälper till med teknisk drift, kundsupport, säkerhet, identitetskontroll eller förebyggande av bedrägerier.
  • Med professionella rådgivare eller behöriga myndigheter när det är nödvändigt eller tillåtet enligt gällande regler.
  • Med andra parter när du uttryckligen har godkänt detta eller när det krävs för att skydda viktiga intressen.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får bara använda uppgifterna för avtalade ändamål och ska hantera dem med lämpliga skyddsåtgärder. Vi säljer inte dina personuppgifter till andra företag för deras egna ändamål.

Så Skyddar Vi Uppgifterna

Pokerstars Casino använder organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas känslighet och de risker som är förknippade med behandlingen.

Åtkomst till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter. Vi arbetar även med säkerhetsrutiner för konton, system och överföringar. Ingen internetbaserad tjänst kan dock garantera fullständig säkerhet, och du bör därför skydda dina inloggningsuppgifter samt kontakta oss om du misstänker obehörig användning.

Hur länge sparas uppgifter?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för. Hur länge uppgifter behålls beror bland annat på typen av information, varför den behandlas, om du fortfarande har ett aktivt spelkonto och om det finns rättsliga eller säkerhetsrelaterade behov av fortsatt lagring.

Vissa uppgifter kan behöva bevaras efter att ett konto har avslutats för att hantera tvister, förebygga missbruk, följa tillämpliga skyldigheter eller kunna visa hur en fråga har hanterats. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller görs på annat sätt oidentifierbara, om inte fortsatt behandling är tillåten eller nödvändig.

Dina Rättigheter Enligt GDPR

Du har flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsregler. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen, men omfattar i allmänhet följande:

  • Rätt att få tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de behandlas.
  • Rätt att begära rättelse av uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga.
  • Rätt att begära radering av personuppgifter när förutsättningarna för detta är uppfyllda.
  • Rätt att begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.
  • Rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller används för direkt marknadsföring.
  • Rätt till dataportabilitet för vissa uppgifter som du själv har lämnat och som behandlas automatiserat med stöd av avtal eller samtycke.
  • Rätt att när som helst återkalla ett samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.

Du kan även lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den nationella tillsynsmyndigheten. Att kontakta en tillsynsmyndighet påverkar inte andra rättigheter du kan ha.

Tjänster Från Andra Företag

Webbplatsen kan innehålla funktioner eller länkar som tillhandahålls av andra företag. Sådana aktörer kan ha egna integritetspolicyer och villkor. När du använder en extern tjänst kan dina uppgifter behandlas enligt den aktörens regler, och Pokerstars Casino ansvarar inte för innehållet i externa policyer.

Vi uppmuntrar dig att kontrollera hur andra företag hanterar personuppgifter innan du lämnar information till dem. Tredjepartstjänster som är integrerade i webbplatsen kan också använda egna kakor eller liknande teknik, beroende på hur tjänsten är utformad och vilka inställningar som gäller.

Överföring Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga i länder utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Sådana överföringar kan bli aktuella när en leverantör, teknisk funktion eller annan samarbetspartner finns i ett land utanför EU eller EES.

Om en överföring sker bedöms den utifrån tillämpliga dataskyddsregler. Vi strävar efter att använda lämpliga skyddsåtgärder och att säkerställa att uppgifterna får ett skydd som motsvarar kraven enligt GDPR. Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om de skydd som gäller för en viss överföring.

Ändringar I Denna Policy

Den här integritetspolicyn kan uppdateras när tjänsterna förändras, nya tekniska lösningar införs eller dataskyddsregler utvecklas. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges i samband med uppdateringen.

Om en ändring har väsentlig betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kan vi informera dig på ett lämpligt sätt. Du bör läsa policyn med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur Pokerstars Casino hanterar personuppgifter.

Kontakta Oss Om Integritet

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller behöver hjälp med hur dina uppgifter behandlas kan du kontakta Pokerstars Casino på [email protected].

Beskriv gärna din fråga så tydligt som möjligt. För att skydda ditt spelkonto kan vi behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut information eller genomför en begärd åtgärd. Vi ber dig att inte skicka känsliga uppgifter i onödan.

Last updated: